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客戶購物條款守則:

客戶一經提交訂單與付款,代表客戶已經仔細閱讀、了解、明白及同意下列所有條款守則:
如何成為VIP:

1.網站下單客戶單次購物折實價後滿$900,即成為VIP,可享有永久9折VIP優惠碼。

2.VIP客戶於下次網站下單購物時,於填寫資料時輸入VIP優惠碼,該單即可享有9折優惠。

3.首次網站下單滿$900之客戶如需要使用9折VIP優惠碼,請Whatsapp本店查詢。

 

付款購物前須知:

1. 客戶在選購貨品時請參閱了解貨品相關尺碼、顔色、物料、存貨、價錢等詳情。

2. 貨品尺碼為人手量度,與實物或許有2-3cm左右的誤差。

3. 貨品相片或許會因拍攝光線、相機、手機或電腦顯示屏等因素,均有可能造成實物和相片造成色差等異常情況。

4. 客戶之訂單包括現貨與預訂貨,一經付款不設任何更改尺吋、顔色或款式。

5. 如客戶需要預訂貨品,一經付款確認後預訂之貨品一般會於7-14日內到貨,到貨後本店會盡快寄出並通知客戶。

6. 如訂單之貨品包含現貨和預訂貨,一般會於預訂貨到件後一併寄出,如雖要分開寄出請Whatsapp聯絡本店。

送貨/自取與寄存須知:

1. 送貨服務

-本店送貨服務一律使用順豐香港快遞,客戶下單填寫收貨地址時,請填寫順豐快遞自提點/智能櫃地址。貨品折實價後滿$500免費寄往全港自提點/智能櫃。如購物未滿$500客戶需自付運費。如需送往自提點/智能櫃以外其他地址,請Whatsapp聯絡本店。

2. 工作室自取

-如需親臨工作室自取貨品,必須提前至少一個工作天於Whatsapp/Instagram留言預約。如客戶購物滿$500而選擇往工作室自取,該訂單則不設再免費送遞服務。

3. 寄存服務:

-客戶付款後如該訂單貨品已到齊,而客戶要求延期寄出或延期自取,最長寄存日為14日。逾期訂單之貨品則作廢處理,而不作另行通知。

退換貨品須知:

1. 所有訂單一經付款均不設更改與退款。

2. 減價貨品、配飾、贈品、服裝以外之貨品,不設退款或更換。

3. 所有貨品寄出前均經檢驗後才會寄出,如非質量問題,本店則不設任何退換貨品或退款安排。

4. 寄出之貨品或門市購物,在一般個人情況下,如商品款式、尺寸不合適、色差或氣味等問題,則不設任何退換貨或退款安排。

5. 如客戶收到貨品後發現有明顯嚴重破損或大片污漬等瑕疵,請於收到貨品2個工作日內Whatsapp聯絡本店。(括弧內情況不屬於瑕疵 : 人為損害、色差、線頭、鈕眼未開、布料氣味、皺摺、棉麻/毛冷等物料的毛粒、直徑3mm以內微點)

6. 退換之貨品必須沒被穿著過、沒人為損壞、沒經洗滌及所有配件齊全(包括鈕扣,皮帶等)

7. 更換之貨品只限相同貨品,如該貨品缺貨,可更換同等價值之貨品,如更換更高價值之貨品需補回差價,如更換較低價值之貨品差價將不設退回。

8. 退換貨品必須於收到貨品當日起3個工作日內寄往工作室,如親臨工作室換貨,請於7個工作日內Whatsapp預約前往。

9. 本店保留退換貨及退款之最終決定權。